Algemene Voorwaarden – Terino Fietsatelier

Artikel 1. Definities

Terino Fietsatelier: De handelsnaam van de eenmanszaak Rikkers Rides, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42127054. De feitelijke werkzaamheden, reparaties en het officiële bezoekadres vinden uitsluitend plaats op de locatie: Planetenlaan 5, 2024 EN te Haarlem.

Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Terino Fietsatelier.

Overeenkomst: Elke afspraak voor de levering van een gebruikte fiets of het uitvoeren van reparatie- en onderhoudswerkzaamheden.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, reparaties, verkopen en overeenkomsten van Terino Fietsatelier.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk of per e-mail zijn overengekomen.

Artikel 3. Aanbod en Bestellingen (Gebruikte Fietsen)

1. Alle gebruikte fietsen worden zorgvuldig gecontroleerd en opgeknapt. Omdat het om gebruikte goederen gaat, kunnen er gebruikssporen aanwezig zijn.
2. Bezichtigingen en verkopen op locatie vinden uitsluitend plaats op afspraak op de locatie aan de Planetenlaan.
3. Een verkoop is definitief zodra de betaling is voldaan of de overeenkomst schriftelijk of digitaal is bevestigd.

Artikel 4. Reparaties en Onderhoud

1. Terino Fietsatelier voert reparaties en onderhoud uit naar beste inzicht en vermogen op de locatie aan de Planetenlaan.
2. Indien tijdens de reparatie blijkt dat de kosten wezenlijk hoger uitvallen dan vooraf ingeschat, neemt Terino Fietsatelier contact op met de Klant voor overleg.
3. Vervangen onderdelen worden na de reparatie eigendom van Terino Fietsatelier, tenzij de Klant vooraf expliciet heeft aangegeven de oude onderdelen te willen behouden.
4. Indien een gerepareerde fiets niet binnen 14 dagen na de gereedmelding is opgehaald bij de locatie aan de Planetenlaan, is Terino Fietsatelier gerechtigd stallingkosten in rekening te brengen.

Artikel 5. Prijzen en Betaling

1. Alle vermelde prijzen zijn in euro's (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
2. Betaling voor reparaties en aankopen dient direct bij levering of afhalen op de locatie aan de Planetenlaan te geschieden (bijvoorbeeld via pin of betaalverzoek), tenzij vooraf anders is afgesproken.

Artikel 6. Garantie

1. Op gebruikte fietsen: Terino Fietsatelier biedt een garantie van 7 dagen op verborgen gebreken aan het frame en vaste onderdelen, tenzij de fiets expliciet 'zoals hij is' (zonder garantie) wordt verkocht. Slijtageonderdelen (zoals banden, ketting, remblokken en verlichting) vallen buiten de garantie.
2. Op reparaties: Op uitgevoerde reparatiewerkzaamheden geldt een garantie van 7 dagen na oplevering. Deze garantie vervalt indien het defect is veroorzaakt door onjuist gebruik, achterstallig onderhoud of schade door derden.

Artikel 7. Herroepingsrecht (bij online reservering of koop)

1. Indien een Klant (consument) een fiets volledig op afstand (online via de website of e-mail) koopt en afrekent, heeft deze recht op een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
2. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer de Klant de fiets op de locatie aan de Planetenlaan heeft bezichtigd, getest en daar heeft afgerekend.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

1. Terino Fietsatelier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of diefstal van eigendommen van de Klant op de locatie aan de Planetenlaan, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
2. De totale aansprakelijkheid van Terino Fietsatelier is te allen tijde beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de desbetreffende overeenkomst.

Artikel 9. Toepasselijk recht en Geschillen

1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Terino Fietsatelier partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Terino Fietsatelier haar operationele activiteiten uitvoert.